Returpolicy
Alle returer må ledsages av en godkjent RMA fra ledlightsupplier.com. Vennligst bekreft ordremottak og levering gjennom ordrehistorikken før du starter en retur, og følg deretter trinnene nedenfor for å behandle refusjoner, bytter eller reparasjoner deretter.
1. Refusjoner
Refusjoner vil bli behandlet etter at ledlightsupplier.com har mottatt og inspisert de returnerte varene. Det vil ta omtrent 3 virkedager å motta refusjonen.
2. Utvekslinger
Hvis erstatningsenheten er på lager, kan den sendes innen 1 virkedag. Hvis erstatningsenheten er utsolgt, kan du sjekke leveringstiden på produktsiden.
3. Reparasjoner (innenfor garantiperioden)
Reparasjonstjeneste er tilgjengelig for de fleste varer (unntatt forbruksvarer) innenfor garantiperioden. ledlightsupplier.com sender ut de reparerte varene etter testing og verifisering.
For å søke om refusjon eller bytte, må returforespørselen sendes inn innen 60 dager etter leveringsdatoen. Hvis det overstiger 60 dager, vil et gebyr på 10 % for lagerføring påløpe. For produkter som er kvalifisert for reparasjon, må reparasjonsforespørselen sendes inn innen garantiperioden for å kunne benytte seg av reparasjoner. Dersom garantiperioden utløper, kan reparasjoner fortsatt tilbys, men et visst gebyr vil bli belastet fra tilfelle til tilfelle.
Varene må kunne returneres eller ha en autorisert garantiperiode for å kunne benytte seg av ledlightsupplier.coms returtjenester . For å sjekke om varen er kvalifisert for retur og garantiperiode, vennligst sjekk produktgarantien på ledlightsupplier.com .